Кейс по продвижению цветочного бизнеса по всей РФ в Яндекс Директ

Новый проект — доставка цветов по всей России (кроме крупнейших городов).

Собственник пришёл с запросом: оптимизировать рекламу в Яндекс Директ, увеличить поток заявок и навести порядок в Яндекс Метрике.

Ребята уже видели мой прошлый кейс по цветочному бизнесу и хотели примерно такой же результат. Тогда заявки обходились около 800 ₽, а тут удалось выжать даже лучше — по 489 ₽.

Видимо, сыграла роль и оптимизация сайта, и чуть более конкурентные цены.
За три месяца получили 914 заявок — без накруток и “воды”, чистый результат по статистике.

В Яндекс Директ настроили несколько типов кампаний.

Основная — Поиск по горячим и тёплым запросам, всё на ручном управлении ставками, без автоматических стратегий.

Параллельно запускали РСЯ и Мастер кампании с оплатой за заявку — как дополнительный источник трафика по регионам. Но с РСЯ заявки были спам не редко, мы ее отключили. А МК почти не откручивался, городов много и куда целесообразнее собирать такую массу вручную, чем создавать МК на каждый город и страницу сайта.

Поиск тщательно вычистили по минус-фразам — и на уровне кампаний, и на уровне групп. Это сильно снизило лишние клики и сделало трафик чище.

Настройку кампаний я проводил уже не впервые — раньше делал похожий проект в этой же нише, поэтому шёл по отработанной схеме. Разница была только в семантике, минусовке, текстах объявлений и гео.

Все кампании собирал с нуля — вручную через Excel, чтобы быстро загрузить большое количество проработанных объявлений.

Отдельно запускали дополнительные кампании за пределами Поиска, но подробно их не описываю — там шла оплата за заявки, и позже мы их отключили. Основной упор сделали именно на Поиск, он дал лучший результат по цене и качеству обращений.

Выделю один неприятный момент всё же.
Семантика и минусация — главный геморрой был из-за пересечений по названиям регионов.

Одни и те же формулировки «уплывали» в соседние города/области. Я вычищал чаще всего так:

• для целевых регионов — фиксировал формулировки операторами,
• для соседних/ненужных — резали минус-фразами на уровне групп и кампаний.

И конечно же проверял все варианты в Wordstat и прямо в Поиске, потом только делал корректировки и минуса.

Группы и объявления вели на отдельные страницы с точным адресом доставки — удобно и без путаницы.

Другой пример, на семантику с подбором ключей

• Бюджет — 150 000 ₽ в месяц
• Заявок — 300+
• Средняя цена — <489 ₽

Результат — пушка, особенно учитывая, что фиксируются только заявки с сайта.
Плюс к ним ещё идут обращения в мессенджеры и звонки на бесплатный номер 8-800 по всей России, а также повторные заказы.

Схема показала себя уже в другом проекте — поэтому использую ту же логику. Трафика хватает, всё работает как часы, на Поиске отточенные связки и готовые шаблоны.

Вот часть групп из разных кампаний — обратите внимание на CTR.
Это как раз та Ниша, которую можно точечно разогнать в показателях до небес.

Поделюсь небольшой сводкой статистики от Яндекса по нашим конкурентам, клиент был не против. Отбирал конкурентов сам и все они работают по РФ)

Статистики там много, но покажу самое интересное.
Такую аналитику можно собирать и совместно с вашим менеджером через сервис.

На одном из скринов видно: по ключевым показателям мы обгоняем конкурентов.