Интернет-магазин занимается продажей техники Apple: смартфоны, ноутбуки, планшеты, аксессуары. Ассортимент включает новые устройства и отдельные модели предыдущих поколений. На сайте используется товарный фид, регулярно обновляется ассортимент и цены.

2. Поставленные задачи

Увеличить количество заявок (добавлений в корзину, обращений и покупок).
Уменьшить стоимость обращения.
Сделать кампании управляемыми — с чётким разделением по категориям техники Apple.

3. Что было сделано в контекстной рекламе

1) Полная класстеризация кампаний
Старую структуру разбили на отдельные группы по категориям товаров:

iPhone
MacBook
iPad
Watch
аксессуары

Это позволило управлять ставками по каждой товарной группе, отсекать неэффективные позиции и распределять бюджет прозрачнее.

2) Подключили товарные кампании и смарт-баннеры
Использовали фид магазина и запустили товарные объявления с оплатой за конверсии. Это стало основой продвижения: товарная кампания оказалась самой эффективной по итогам периода.

3) Запустили динамические объявления
Кампания покрыла весь ассортимент магазина и начал приводить заявки от пользователей, которые искали конкретные модели, но не попадали в товарную кампанию.

4) Настроили оплату за конверсии для части кампаний
Для категорий, где у магазина сильные позиции и высокий спрос, включили стратегию «оплата за целевое действие» (добавление в корзину / оформление заявки). Это снизило стоимость обращения — в отдельных группах заявки выходили по 500 ₽.

5) Оптимизация по устройствам
На основе статистики сделаны корректировки по мобильным устройствам

6) Расширение охвата за счёт смарт-баннеров
Смарт-баннеры стали источником дополнительного трафика: они подтягивали людей, которые просматривали технику Apple, но ещё не сделали выбор.
После перезапуска смарт-баннеры стали давать 5–10 заявок в неделю, а после оптимизации — до 20–30 заявок в неделю.

4. Что сработало лучше всего

🔥 Товарная кампания
Она стала основным каналом заявок: высокий CTR, стабильный трафик и низкая стоимость конверсии.

🔥 Оплата за целевые действия
Оплата за конверсии (в том числе "корзина") работала на удивление очень даже стабильно

🔥 Смарт-баннеры и динамические объявления после оптимизации
Пересобрали кампании и правильно разбили по сегментам, результаты стали в разы лучше, и управлять ими стало намного проще.

5. 📊 Результаты работы

За период 01.01.24 — 31.07.24 удалось выстроить стабильную и прогнозируемую систему привлечения заявок из Яндекс.Директ.

📌 Показатели за 7 месяцев

Показы: 3 786 435
Клики: 47 767
CTR: 1.26%
Общий рекламный бюджет: 1 705 482 ₽
Средняя цена заявки: 1 386 ₽
Всего конверсий: 1 230 обращений

Заключение 🔚

📌Грамотная сегментация кампаний дала возможность точно управлять бюджетом и видеть эффективность каждого направления. Это ключевое изменение, которое повлияло на весь результат.

Клиент получил стабильный поток заявок по адекватной стоимости и прозрачную систему, где видно, какие инструменты работают лучше всего.

Хотите такие же показатели, переходите >>>
Перейти на страницу услуг по Яндекс Директу

Александр Зайцев

интернет-маркетолог, в рекламе с 2020 года

Если нужен разбор или продвижение — просто напишите

Подписывайтесь на каналы, там я публикую кейсы и полезную информацию

Вас может также заинтересовать