Использую ИИ
в работе с 2023 года
в работе с 2023 года
Александр Зайцев. Практикующий интернет-маркетолог. Работаю с Директом с 2020 года, веду блог и делюсь кейсами как есть
Подробнее тут…
Подробнее тут…
Директ
Метрика
Подписывайтесь на канал, там я публикую кейсы и полезную информацию
подписаться
Кейс: Школа развития для детей IQ007
Москва
Регион:
Особенная ниша, в которой сложно получить нужное количество заявок из-за локальной специфики
О проекте
Проект - сеть школ развития IQ007 в Москве. Школы — это локальное место, где через пару станций метро можно найти такие же франшизы. Аудитория — родители детей, живущие рядом, поэтому важно рекламироваться более точечно. Люди не готовы ехать далеко, если аналогичная школа есть рядом.
Сеть школ развития IQ007 в Москве. Это локальный проект, где уже через пару станций метро можно встретить аналогичные франшизы. Основная аудитория – родители детей, проживающие неподалеку, поэтому важно найти целевую аудиторию, недалеко от школ.
Основные задачи
✓ Увеличить кол-во обращений на пробное занятие в 2 школах
✓ Продвинуть новые направления школ
✓ Поддерживать приток заявок
✓ Периодически работать с акциями и мероприятиями
Сеть школ развития IQ007 в Москве. Это локальный проект, где уже через пару станций метро можно встретить аналогичные франшизы. Основная аудитория – родители детей, проживающие неподалеку, поэтому важно найти целевую аудиторию, недалеко от школ.
Основные задачи
✓ Увеличить кол-во обращений на пробное занятие в 2 школах
✓ Продвинуть новые направления школ
✓ Поддерживать приток заявок
✓ Периодически работать с акциями и мероприятиями
Анализ сайта
Провел аудит сайта. В целом, всё в порядке: на сайте есть отдельные страницы для каждого направления школы. Дизайн привлекательный, бренд уже узнаваем. Мы исправили несколько мелких ошибок, установили Яндекс Метрику и настроили цели для отслеживания.
Стратегия продвижения
Хотя мы и знали свою целевую аудиторию, решили запускаться на более широкий охват, чтобы убедиться, что не пропустим потенциально ценный трафик. Например, Яндекс может ошибаться с возрастом, а трафик в этой нише и так достаточно ограничен.
Решили работать с двумя поисковыми кампаниями: одна с фокусом на радиус вокруг школ, другая — на всю Москву, используя ключи с географическими привязками, такими как метро, улицы, районы и т.д.
Важно собрать статистику, чтобы в дальнейшем делать более верными гипотезы.
Решили работать с двумя поисковыми кампаниями: одна с фокусом на радиус вокруг школ, другая — на всю Москву, используя ключи с географическими привязками, такими как метро, улицы, районы и т.д.
Важно собрать статистику, чтобы в дальнейшем делать более верными гипотезы.
Майнд-карта
Собирали как можно больше ключевых фраз. Включили не только целевые, но и общие, холодные, смежные ключи, которые могут привлечь внимание и вызвать интерес. Дальше уже постепенно их подключали.
Анализ радиуса школ
🔹Изучили Карту, чтобы понять расположение конкурентов, в том числе других франшиз сети. Составили список станций метро и определили расстояния до школ, учитывая, насколько удобно будет добираться до нас с каждой из них. Начинали с небольшого радиуса, затем увеличивали, ориентировались на станции метро, с которых добираться будет удобно, создавая отдельные сегменты для каждой зоны.
Даже если конкуренты расположены ближе, люди могут о них не знать и выбрать нас, увидев рекламу.
Проработан основной сегмент по ближайшим гео добавкам
Даже если конкуренты расположены ближе, люди могут о них не знать и выбрать нас, увидев рекламу.
Проработан основной сегмент по ближайшим гео добавкам
Настройка кампаний Яндекс Директ
1. Собрали для начала ручной Поиск по всей Москве с гео добавками.
Скрестили как можно больше ключей, т.к. автотаргетинг включать тут не планировали.
Скрестили как можно больше ключей, т.к. автотаргетинг включать тут не планировали.
2. Собирали также РСЯ, МК, Ретаргет.
Использовали разные подходы для привлечения аудитории.
Использовали разные подходы для привлечения аудитории.
- Интересы — пробовали разные сегменты аудитории, включая родителей с детьми
- Похожая аудитория — создавали look-alike сегменты на основе уже оставленных заявок.
- Креативы — экспериментировали с различными посылами в объявлениях
- Женский пол — отдельно нацеливались на женщин, так как основная аудитория — мамы, и заявки поступали в основном от них.
Какие результаты
Один месяц нет заявок, следующий месяц идет хорошо. Клиента устраивало, продолжали работать.
Запускали кампании и по всей Москве, жирно выделяя, где мы находимся. Многие оставляли заявки, чтобы выяснить, где мы расположены, так как информация была только в подвале сайта, а про рекламное объявление уже забывали.
Запускали кампании и по всей Москве, жирно выделяя, где мы находимся. Многие оставляли заявки, чтобы выяснить, где мы расположены, так как информация была только в подвале сайта, а про рекламное объявление уже забывали.
- Много тестировали, находили рабочие связки;
- Иногда сидели совсем без заявок, но были и месяцы с отличными результатами.
- Делали перерывы в работе
С 25.03.23 - 24.04.23 (за 1 месяц)
Заключение
📌 Ниша сама по себе непростая для контекста – аудитории мало из-за гео. Дешевых заявок здесь не получить, но реклама хорошо дополняла другие каналы. В среднем тратили 30–50 тыс. руб. с НДС. Сейчас (начало 2025) работаем над ребрендингом – это уже другой проект.
Если смотреть шире:
📌 Долгосрочная ценность клиента (LTV). Даже если лид дорогой, он может окупится за счет повторных оплат и рекомендаций. Важно не просто получить заявку, а сформировать лояльность.
📌 Эффект сарафанного радио. Родители общаются друг с другом, поэтому даже единичные заявки могут привести к цепочке рекомендаций, что критично в узком географическом сегменте.
📌 Дополнительные касания. Летом работает лагерь, а значит, клиент может познакомиться с брендом и вернуться уже осенью.
📌 Дополнительные инструменты. Клиент использует соцсети, Яндекс Бизнес и сарафанное радио, поэтому контекстная реклама здесь как дополнительный трафик.
Если смотреть шире:
📌 Долгосрочная ценность клиента (LTV). Даже если лид дорогой, он может окупится за счет повторных оплат и рекомендаций. Важно не просто получить заявку, а сформировать лояльность.
📌 Эффект сарафанного радио. Родители общаются друг с другом, поэтому даже единичные заявки могут привести к цепочке рекомендаций, что критично в узком географическом сегменте.
📌 Дополнительные касания. Летом работает лагерь, а значит, клиент может познакомиться с брендом и вернуться уже осенью.
📌 Дополнительные инструменты. Клиент использует соцсети, Яндекс Бизнес и сарафанное радио, поэтому контекстная реклама здесь как дополнительный трафик.
Вас может также заинтересовать