Вот как сайты сливают горячих клиентов:
💬 Сложные тексты, через которые надо продираться — люди не читают, просто закрывают вкладку
📍 Кнопка «оставить заявку» спрятана внизу — никто не долистывает
🤷♂️ Нет цены или конкретных условий — пользователь теряется
🖼 Иллюстрации ради иллюстраций, без пользы
❌ Нет триггера срочности или ощущения выгоды
😐 Безличный или сухой тон — нет ощущения, что это живой бизнес
🧭 Неясно, что делать дальше — нет сценария: куда жать, кого спросить, как получить услугу
Итог: человек мог купить, но не купил. Не потому что он «не ваш клиент», а потому что сайт не дал ему шанса понять, что он — как раз ваш.
Иногда кажется: да всё есть, и форма, и кнопка... А потом выясняется — кнопка спрятана за слайдером, форма не кликается на смартфоне, а цена неадекватна рынку. И всё — минус клиент.
Ещё частая ошибка — делать сайт по шаблону, без учёта специфики бизнеса. Кейс по доставке еды не сработает для юридических услуг. Каждый сегмент требует свой подход — в логике, тоне, визуале и подаче.